Neem contact op met LuckyBoom

Heb je een vraag of hulp nodig? Het supportteam van LuckyBoom staat klaar om spelers in Nederland te helpen. Hieronder vind je alle manieren waarop je ons kunt bereiken.

Hoe kun je ons bereiken?

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Start een gesprek direct via de chatknop op de website of in de app.
• E-mail: Stuur een bericht naar ons supportteam voor vragen die meer uitleg vereisen. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Beschikbare talen

Ons supportteam helpt spelers in Nederland met vragen over je account, stortingen, opnames, bonussen en meer.

Veelgestelde onderwerpen

1. Stortingen en opnames – Minimale storting en opname: €20. Opnames via cryptovaluta en e-wallets worden verwerkt binnen 0–24 uur; via creditcard of bankoverschrijving duurt dit 1–3 werkdagen.
2. Bonussen – Vragen over het welkomstaanbod (375% tot €4.000 + 650 FS) of de sportbonus (300% tot €1.200)? Ons team legt de voorwaarden graag uit.
3. Account – Hulp bij registratie, verificatie of het instellen van verantwoord spelen.
4. Technische problemen – Problemen met de PWA of een van de 6.500+ spellen? Neem contact op en we lossen het op.

Licentie en bedrijfsgegevens

LuckyBoom wordt geëxploiteerd door 3-102-937541 SRL en beschikt over een Anjouan-licentie met nummer ALSI-202509069-FI2. Voor officiële correspondentie kun je dit licentienummer vermelden in je bericht.

We streven ernaar elke vraag snel en duidelijk te beantwoorden, zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van alles wat LuckyBoom te bieden heeft.